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error en las notificaciones sistema arlo plus VMS3230

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aranzahuer
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porque mi sistema de camaras en el momento que detecta movimiento en una camara me manda el aviso de deteccion de movimiento en las otras y me marca exactamente la misma fecha y hora del envio de la que si tiene movimiento.

1 RESPUESTA 1
EnaP
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Buenas @aranzahuer,

En este caso es importante saber a partir de cuándo se ha presentado el inconveniente y si es solo en una de sus cámaras o se presenta en todas. Podría recomendarle realizar un reset del dispositivo y volver a sincronizar las cámaras para verificar si de esta manera el inconveniente se soluciona. Adicionalmente puede verificar si en la página principal de la aplicación aparece un ícono solicitando realizar alguna actualización en las cámaras o la estación base.

Saludos,

EnaP

Arlo Team