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base morta...

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Stra
Aspirant
Aspirant

Buongiorno, 

volevo capire come è possibile che dopo neanche 1 anno la base si spegne da sola e risulta morta? l'alimentatore funziona, da i 12v, provati con il tester. 

Nessun led nessun segno di vita,comprata circa 10 mesi fa.... non mi sembra affidabilissima. 

Questo è il secondo kit che prendo, il primo aveva grosse problematiche con le telecamere e le batterie, questo ha la base che si è rotta dopo neanche 10 mesi, non riesco ancora a capire se si tratta di un prodotto ancora "acerbo"....anche se il costo che ha è abbondantemente sopra la media.

Ora, come faccio a farmi sostituire la base? 

 

2 RISPOSTE 2
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Stra,

 

La ringraziamo per il suo post.

 

Ha già verificato anche con un'altra presa elettrica?

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

Stra
Aspirant
Aspirant

Si, alla fine era la base che era morta, sostituita con una refurbished. Anche se non trovo giusto che io compro una base e mi trovo dopo un anno con una base "aggiustata".

Delusissimo da Arlo