base morta...

[Stra]

Buongiorno, 

volevo capire come è possibile che dopo neanche 1 anno la base si spegne da sola e risulta morta? l'alimentatore funziona, da i 12v, provati con il tester. 

Nessun led nessun segno di vita,comprata circa 10 mesi fa.... non mi sembra affidabilissima. 

Questo è il secondo kit che prendo, il primo aveva grosse problematiche con le telecamere e le batterie, questo ha la base che si è rotta dopo neanche 10 mesi, non riesco ancora a capire se si tratta di un prodotto ancora "acerbo"....anche se il costo che ha è abbondantemente sopra la media.

Ora, come faccio a farmi sostituire la base? 

[JurekT]

Gentile @Stra,

La ringraziamo per il suo post.

Ha già verificato anche con un'altra presa elettrica?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

[Stra]

Si, alla fine era la base che era morta, sostituita con una refurbished. Anche se non trovo giusto che io compro una base e mi trovo dopo un anno con una base "aggiustata".

Delusissimo da Arlo