Videocamera non si accende

[Rick2406]

Buongiorno 

non accendevo il sistema Arlo con hub e 3 camere wireless da 6 mesi . Prima le ho messe in carica e la stazione hub le riconosce però quando le stacco dalla presa elettrica vanno tutte e 3 offline e non c è modo di riattivarle neanche col tasto sync .

che posso fare ?

grazie 

[JurekT]

Buongiorno @Rick2406,

benvenuto nella nostra community!

Quindi quando viene staccata l'alimentazione, il LED delle videocamere non reagisce in alcun modo alla pressione del testo "sync"?

Distinti saluti,

Jurek
team Arlo

[Rick2406]

Non si accende più nulla , le videocamere si spengono e vanno offline . Possibile che tutte e 3 le videocamere hanno problemi di batteria interna contemporaneamente? Ora sono costretto a usarle tenendole collegate alla corrente 

[JurekT]

Buongiorno @Rick2406,

grazie per la risposta.

Scambiando le batterie fra le videocamere, il comportamento persiste?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

[Rick2406]

Purtroppo si persiste .

le ho scambiate ma stessa cosa : con alimentazione funziona tutto , appena stacco il cavo si spengono e vanno offline . Non ci sono neanche aggiornamenti da fare . 

[JurekT]

Buongiorno @Rick2406,

grazie per la risposta.

In questo, a scopo di procedere con prove più approfondite, La invito a contattare il nostro team di supporto tecnico (disponibile in lingua inglese): https://www.arlo.com/it_it/support

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo