Veille inopérante

[AlgaeUnlisted]

Bonjour

J'ai une Pro 4 depuis plus d'un an. Depuis quelques jours,  la veille ne fonctionne pas, la caméra se déclenche chaque fois que j'entre dans le champ et c'est extrêmement pénible. J'ai consulté les demandes similaires, j'ai essayé de supprimer les notifications, mais cela ne change rien. Je ne veux pas supprimer la détection de personnes parce que je n'ai pas envie de refaire tout le paramétrage chaque fois que je sors de veille !

Merci de me dire ce qui se passe et comment y remédier.

[PaulaB0]

Bonjour @AlgaeUnlisted,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez nous fournir plus d'informations sur le problème que vous rencontrez. Utilisez-vous une Apple Watch ? Avez-vous configuré un planning pour votre système Arlo Pro 4 ? Quelle version de l'application Arlo Secure avez-vous, celle avec Feed ou la bibliothèque ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo