VMA 4600 ohne Funktion

[HDvE]

Hallo Arlo Team,

ich habe mir als Zubehör zu meiner Arlo Pro Kamera ein Arlo Solar-Panel VMA 4600 zugelegt und nun kommt das Problem. Die Kamera lädt nicht verlässlich über das Solar Panel. Das Panel ist in Spanien montiert wir haben ca. 26 Grad und die Sonne scheint, aber die Kamera zeigt nicht an das Sie lädt. Deshalb habe ich die Kamera mal von dem Solar Panel getrennt und wieder angeschlossen und siehe da,  dann ging es, aber nach ca. 1,5 Stunden steht in der App wieder, dass das Zubehör nicht unterstützt wird oder sowas ähnliches und die Kamera lädt wieder nicht ! Was ist zu tun ?

[JustynaO]

Hallo @HDvE, 

vielen Dank für Deinen Thread!

Überprüfe, ob der Sonnenkollektor sauber ist. Der Staub und Schmutz könnten das Aufladen verhindern.

Leuchtet die LED an der Kamera blau, wenn Du den Sonnenkollektor anschließt?

Folge bitte noch diesen Schritten zur Fehlerbehebung.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team