Station Arlo Pro hors ligne après reset usine

[bluebast55]

Bonjour,

J'ai voulu reinstallé ma station Arlo Pro avec le Boutton Reset.

J'ai appuyé pendant 10 secondes et attendu les leds oranges.

J'ai debranché le secteur sur la station et rebrancher.

Depuis lorsque je vais sur mon compte arlo pro sur internet, la station arlo pro est hors ligne.

j'ai suivi la procédure decrit ci-dessus :

https://kb.arlo.com/fr/2729/Ma-station-Arlo-est-hors-ligne-que-faire

après tous ça, ma station arlo pro est connecté sur internet avec les 2 leds vertes et 1 led orange pour la camera non connecte.

Depuis lorsque je vais sur mon compte arlo pro sur internet, la station arlo pro est hors ligne.

pouvez-vous m'aider ?

[ValerieD]

Bonjour @bluebast55 ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Vous avez déjà réalisé la plupart des manipulations que je vous aurais conseillées.

Pouvez-vous refaire un reset aux paramètres d'usine en rapprochant les caméras de la Base?

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear