Schwarzes bild verpixelt

[Nachtmann]

ich habe eine Arlo Pro und leider seit einer Vollaufladung des Akkus ist die Aufzeichnung oder livebild stark schwarz verpixelt und wenn ich an die Kamera klopfe funktioniert alles wieder für ca 1 Tag dann ist das das gleiche Problem wie vorher teilweise schwarzer Bildschirm und verschleiert.

[Nachtmann]

Das Foto war am Tag also sollte das Bild ganz hell sein

[AnnaK]

Hallo @Nachtmann,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Wähle Einstellungen - Meine Geräte - Kamera - und klicke Gerät entfernen. Danach synchronisiere die Kamera neu und prüfe das Bild der Kamera.

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

[Nachtmann]

Hallo Anna
Das hab ich schon öfters versucht aber leider vergebens
Danke für die Nachricht
LG Thomas

[AnnaK]

Hallo @Nachtmann,

danke für die Rückmeldung.

In diesem Fall ist ein hardwaremäßiger Defekt der Nachtsicht-Funktion nicht auszuschließen, deswegen würde ich dir eine Kontaktaufnahme mit dem Support empfehlen: Arlo Support

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team