Routines arlo

[YD57]

Bonjour.

Je contacte la communauté Arlo pour trouver une solution à mon problème.

Je possède 3 Arlo pro 4 mais je n’arrive pas à faire démarrer une routine.

Je veux que ma caméra 1 se mette en absence de 22h à 6h. J’ai personnalisé l’appareil, j’ai activé en absence et j’ai dans ma routine envoyé une notification et j’ai chaque jour. Ces éléments apparaissent dans ma routine mais l’exécution ne se fait pas. Pourquoi?.

Idem sur les routines des autres caméras.

Merci aux membres de la communauté pour vos réponses.

Bonne journée.

Cordialement.

YD

[PaulaB0]

Bonjour @YD57,

Bienvenue dans la communauté Arlo !

Pour mieux comprendre comment vos routines ont été mises en place, pourriez-vous partager des captures d'écran de vos routines ?
Vous pouvez les partager en cliquant sur l'icône de la caméra lorsque vous répondez à ce message. 

Bonne journée,

 Paula

Équipe Arlo

[YD57]

Bonjour.

Détails d’une routine qui ne se met pas en marche.

Routines-veille(actf)

Automatisations: nom Arlo1

Arm away(en absence)

Planning:11:00PM chaque jour

dans ce cas: -envoyer une notification(tout le monde)

-enregistrer vidéo Arlo1

-activer en absence

-régler les paramètres Arlo1.

J’ai pris soin d’enregistrer à chaque demande.

Même problème sur 2 autres caméras Arlo pro4.

Merci pour votre réponse.

[PaulaB0]

Bonjour @YD57,

Je vous prie de tester le fonctionnement de modes moins compliqués pour vérifier la source du problème :

1. configurez le mode sans planning et géolocalisation, le plus simple possible (la caméra enregistre lorsqu'elle détecte un mouvement),
2. configurez le mode avec géolocalisation, sans planning.

Voici les articles qui peuvent vous aider :

• A propos des routines, modes, règles et automatisations Arlo
• Comment ajouter, modifier ou supprimer des règles dans les modes Activer en absence, Activer en prés...

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo