No añade cámara

[EnaP]

Buenas @MDP1982,

Ha verificado si al cargar la batería de la cámara ocurre lo mismo y no enciende ninguna luz? Sería importante para nosotros que nos indique cuál es el comportamiento del LED de la cámara al ponerla a cargar, como prueba adicional podría intercambiar las baterías entre esta cámara que no sincroniza y una de las que ya se encuentran configuradas, esto para determinar si es un inconveniente con la cámara o la batería.

Quedamos atentos a sus respuestas.

Saludos, 

EnaP

Arlo Team

[Sergiomora]

Hola. Yo he instalado la base y 2 cámaras. Tengo otra cámara que no consigo sincronizar. He cambiado la batería pero tampoco sinceoniza. No enciende el led azul

Cuál puede ser el problema? Gracias

[EnaP]

Buenas @Sergiomora,

Al colocar las baterías en la cámara el LED que se encuentra en el frente emite algún tipo de luz?

Saludos, 

EnaP

Arlo Team

[Oskygc]

Elimine la cámara y ahora no puedo volver a agregarla.

[EnaP]

Buenas @Oskygc, 

Podría indicarnos si al tratarde sincronizar nuevamente la cámara aparece algún error en el sistema y cuál es el comportamiento del LED de la cámara; esto para poder determinar cuál podría ser el inconveniente.

Saludos, 

EnaP

Arlo Team

[Oskygc]

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Los led indicaban de acuerdo a las instrucciones que estaba ok, pero no aparecie ne la base. Reinnice la base y se agregaron. gracias por lapronta respuesta
EnaP escribió:

Buenas @Oskygc, 

Podría indicarnos si al tratarde sincronizar nuevamente la cámara aparece algún error en el sistema y cuál es el comportamiento del LED de la cámara; esto para poder determinar cuál podría ser el inconveniente.

Saludos, 

EnaP

Arlo Team

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