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Problema abbinamento due smartphone a base Pro 2

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Andrea08
Aspirant
Aspirant
Buongiorno, ho difficoltà ad abbinare un telefono iOS ed uno Android alla stessa base. Effettuato il reset, si abbina un solo smartphone ( indifferente il sistema operativo ). L’altro non vede la base, neanche seguendo la procedura di installazione da zero.
2 RISPOSTE 2
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Andrea08,

 

grazie per il suo post e benvenuto nella Community!

 

Per poter usufruire della stessa stazione base da due dispositivi separati, è necessario aggiungere il secondo smartphone come account amico del primo, così da poter visionare l'intero sistema contemporaneamente da due dispositivi separati.

 

Per maggiori informazioni:

 

https://kb.arlo.com/it/000039122/In-che-modo-posso-aggiungere-gli-amici-all-account-Arlo

 

https://kb.arlo.com/it/1103229/Quali-sono-i-privilegi-degli-amici-quando-concedo-loro-i-diritti-di-a...

 

https://kb.arlo.com/it/1101077/In-che-modo-posso-modificare-i-privilegi-degli-amici-nell-account-Arl...

 

https://kb.arlo.com/it/1101094/Come-si-eliminano-amici-dall-account-Arlo

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

Andrea08
Aspirant
Aspirant
Grazie. I diritti di accesso erano già concessi dal dispositivo iOS al dispositivo Android.
Proverò eliminando tutto, concedendo di nuovo l’accesso al secondo dispositivo.