Pro 4 wird nicht erkannt

[Lydi]

Seid einiger Zeit spinnt eine unserer insgesamt 3 Stück Arlo Pro 4.

Sie fiel immer mal wieder aus, musste dann komplett zurückgesetzt werden und neu eingelernt.

Dieses Mal klappt das aber nicht. Ich habe schon alles versucht, beim einlernen bekomme ich immer die Meldung "Keine Kameras gefunden", obwohl sie vorher blau geblinkt hat.

Ein Tipp, was das Problem sein könnte, wäre ganz klasse.

Vielen Dank im Voraus!

[JustynaO]

Hallo @Lydi,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Vergewisse dich, dass dein mobiles Gerät nur mit dem WLAN deines Routers verbunden ist. Deaktiviere andere Verbindungen, einschließlich LTE, und versuche, die Kamera erneut zu installieren.

Lese auch unsere Anweisungen zum Zurücksetzen, um sicherzustellen, dass deine Kamera richtig zurückgesetzt wurde: Wie setze ich meine Arlo Kamera auf die Werkseinstellungen zurück und synchronisiere sie erneut?
 

Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team