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Partage droits accès

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GERVASON
Initiate
Initiate
Bonjour, je souhaite partager les droits d’accès aux caméras à mon mari. Il reçoit le lien, de connecte mais n’a aucune caméra détectée. Merci de votre aide.
3 RÉPONSES 3
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @GERVASON,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Je vous prie de répéter cette procédure : veuillez cliquer sur les caméras que vous voulez partager avec votre mari. Accordez aussi plus de droits administratifs en déplaçant le curseur. Voici un article qui peut vous aider : Comment ajouter des amis à mon compte Arlo ?

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

GERVASON
Initiate
Initiate

Bonjour, j'avais déjà appliqué la procédure. Il reçoit le mail l'invitant à se connecter mais ensuite il ne visualise aucune caméra sur son profil et mon invitation reste en attente d'acceptation.

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @GERVASON,


Merci pour votre retour.


Est-ce que votre invitation a été bien acceptée (via le lien dans le mail) ? Pourriez-vous l'envoyer de nouveau?

 

Si le problème persiste, je vous prie de le signaler à nos experts du support technique afin d'obtenir de l'aide. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo