No funciona Notificaciones y Modos

[GustavoLop]

Al detectar movimiento las notificaciones no me llegan a pesar de tenerlas encendidas en la app, tampoco tengo acceso a Modos (obteniendo información) tengo iOS y app 2.5

[EnaP]

Buenas @GustavoLop,

Lamentamos los inconveniente, recientemente algunos clientes han reportado estos comportamientos. En este momento Ingeniería se encuentran trabajando en una pronta solución.

Por el momento, le recomendamos utilizar la versión Web de la aplicación donde no presentará problemas con la función de Modos. Con respecto a las notificaciones puede: verificar que el correo electrónico en su cuenta de Arlo sea correcta y revisar la carpeta de spam de su correo electrónico.

Saludos,

EnaP

NETGEAR Team

[carme]

Hola.  jo tengo una ARLO GO,  y me pasa lo mismo. no recibo las notificadiones. hace 2 semanas que la tengo, y hasta ayer funcionaba y hoy ya no funciona.

[EnaP]

Buenas @carme,

Como mencionamos anteriormente algunos clientes han reportado estos comportamientos. En este momento Ingeniería se encuentran trabajando en una pronta solución.

Por el momento, le recomendamos utilizar la versión Web de la aplicación donde no presentará problemas con la función de Modos. Con respecto a las notificaciones puede: verificar que el correo electrónico en su cuenta de Arlo sea correcta y revisar la carpeta de spam de su correo electrónico.

Saludos,

EnaP

NETGEAR Team