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Ciao. Ho un problema con le mie camere Arlo Pro. Non riesco più ad abbinarle alla base. Facendo la procedura da smartphone rimane fissa la schermata "Rilevamento del dispositivo in corso", mentre da web l'abbinamento tra la base e le camere va a buon fine, ma rientrando nel pannello dei dispositivi le camere non risultano. Ho già provato a fare reset dalla base, ma non è cambiato nulla. Ho tolto e rimesso anche le batterie dalle camere.
Ciao. Ho un problema con le mie camere Arlo Pro. Non riesco più ad abbinarle alla base. Facendo la procedura da smartphone rimane fissa la schermata "Rilevamento del dispositivo in corso", mentre da web l'abbinamento tra la base e le camere va a buon fine, ma rientrando nel pannello dei dispositivi le camere non risultano. Ho già provato a fare reset dalla base, ma non è cambiato nulla. Ho tolto e rimesso anche le batterie dalle camere.
La preghiamo di tentare con una sincronizzazione con la stazione base offline:
Rimuova il cavo ethernet dalla stazione base; il secondo led si spegnerà, mentre il led di alimentazione rimane verde
Spegna e riaccenda la stazione base tramite il pulsante On/Off, posto sul retro della stazione base (con il cavo ethernet ancora scollegato)
Sincronizzi la telecamera ("Sync" sulla stazione base per 1-2 secondi, e poi sync sulla telecamera per 1-2 secondi). Il terzo led sulla stazione dovrebbe lampeggiare verde. Verificare se il led sulla camera inizia a lampeggiare blu veloce. Eseguiamo questa operazione per ogni camera.
Se la camera avrà lampeggiato blu veloce ricolleghi il cavo ethernet alla stazione base; il secondo LED è verde.
Acceda all'applicazione Arlo, o alla pagina my.arlo.com, sotto la scheda "Dispositivi" selezioni "Aggiungi nuovo dispositivo", La preghiamo poi di cliccare su "Arlo senza fili". La prego di seguire i passaggi indicati nella applicazione. Eseguiamo questa operazione per ogni camera.
Il problema era il livello di batteria delle camere (che non riuscivo a verificare) che era troppo basso per consentire l'abbinamento, ma abbastanza alto da farle accendere.
Dopo una nottata in carica, la sincronizzazione è riuscita per tutte le camere.
