Homekit ne fonctionne pas a l’exterieur de mon domicile

[Condorino]

Bonjour,

J’ai configuré mes caméras Arlo Pro sur Homekit.

Tout fonctionne bien quand je suis connecté en wifi à ma livebox, mais dès que je pars de chez moi, que je me retrouve en 4g, impossible de visionner mes cameras avec homekit sur l’application Maison de mon iphone  (par contre je peux les visionner depuis l’application arlo)..

une idée du problème ?

merci.

[PaulaB0]

Bonjour @Condorino,

Pour pouvoir visionner vos caméras sur HomeKit à distance (donc en utilisant la connexion 4G), il faut avoir un appareil configuré comme un home hub : iPad, Apple TV ou un autre. Sinon, l'accès aux caméras sera possible seulement à partir de l'application Arlo. Voici un article d'Apple sur ce thème : Set up your HomePod, Apple TV, or iPad as a home hub. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo