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Erreur de camera lors de la detection de mouvement

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lepitogude
Guide
Guide

bonjour,

J'ai 3 cameras A,B et C.

En mode activé, j' ai déclenché la detection de mouvement sur la camera A.

La video que je reçois sur mon mobile  ainsi que le mail me disent qu'il y a alerte sur la camera B et je vois donc la video enregistrée de la camera B où bien entendu il ne se passe rien.

Comment cela se fait-il et comment y remedier ?

Merci d'avance pour votre aide

JLP

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
JustynaW
Master
Master

Bonjour @lepitogude

 

Je suis ravie de savoir que tout avez pu retrouver la source de problèmes.

 

Vous ne dérangez pas :), c’est un forum d’entraide, vous êtes toujours le bienvenu si vous avez des questions.

 

S’il vous plaît marquez la réponse appropriée en cliquant sur « Accepter comme solution » afin que les autres utilisateurs puissent en bénéficier.

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
JustynaW
Master
Master

Bonjour @lepitogude

 

Avez-vous modifié le mode activé ou vous utilisez les paramètres par default ? Avez-vous vérifié des règles ?

Pourriez-vous nous envoyer une capture d’écran avec les paramètres de mode Activé ?

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo

lepitogude
Guide
Guide

Bonjour et merci pour votre aide.

En regardant les regles de la caméra B j'ai vu que l'action d'enregistrement était à prendre sur A !

Tout est ok maintenant.

Désolé de vous avoir dérangé.

Cordialement

JLP

JustynaW
Master
Master

Bonjour @lepitogude

 

Je suis ravie de savoir que tout avez pu retrouver la source de problèmes.

 

Vous ne dérangez pas :), c’est un forum d’entraide, vous êtes toujours le bienvenu si vous avez des questions.

 

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Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo