Eine von 3 Kameras sendet keine Push Nachricht an iPhone

[indianlakota]

Danke vorab !

EINE  von 3 Cameras sendet keine Push Nachricht an Iphone bei Bewegungen<;

Reset,Batterie gewechselt und geladen nichts hilft und der gelbe Punkt zum "Testen" leuchtet auch nicht.

Kann mir jemand helfen , ARLO ist nicht zu erreichen !

[JustynaO]

Hallo @indianlakota,

vielen Dank für deinen Thread!

Ist die betroffene Kamera online? Verstehe ich es richtig, dass du den Test zur Bewegungserkennung durchgeführt hast? 

Gibt es Aufnahmen von der Kamera in der Bibliothek?

Hast du die Push-Benachrichtigungen für die Kamera aktiviert? 

Der Support ist von Montag bis Freitag, zwischen 09.00 und 17.30 Uhr telefonisch erreichbar.

Hier noch die Kontaktinformationen für:

 
Deutschland:
08005053080 - kostenlos
Schweiz: 
800834730- kostenlos
Österreich: 
800281729- kostenlos.

 
Der Live-Chat ist von Montag bis Freitag zwischen 09.00 und 17.00 Uhr verfügbar.

Man kann auch eine Online-Anfrage erstellen.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team