Doppelte Push Benachrichtigungen

[Matze688]

Hallo Arlo Community Ich habe bei meinem Iphone seit IOS18 und dem entsprechenden Arlo update bei jeder Auslösung der Kameras jeweils eine doppelte Push Benachrichtigung. Hat das noch jemand und evtl. gelöst bekommen? Ich warte immer noch auf ein Update aber bis jetzt ändert sich nie etwas. Es ist wirklich nervig.

[JustynaO]

Hallo @Matze688,

vielen Dank für deinen Thread!

Welche Version der Arlo App hast du auf deinem iPhone?

Hast du bereits die App gelöscht und neu installiert?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[Matze688]

Hallo

sorry für die späte Antwort. Ich habe die version 5.0.5 (8508) auf dem IPhone. App schon mehrmals gelöscht. Leider ohne erfolg.

[JustynaO]

Hallo @Matze688,

danke für deine Antwort.

Ich empfehle dir, das Problem bei unserem Kundensupport zu melden. 

1. Gehe zu https://www.arlo.com/de_de/support

2. Scrolle nach unten zum Abschnitt "Sie sind bereits Kunde und brauchen Unterstützung bei Ihrem Produkt oder Service?"

3. Melde dich mit deinen Arlo Anmeldedaten an

4. Wähle die für dich passende Kontaktoption. 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[Deadwiler]

Ich habe das gleiche Problem. Gibt es schon eine Lösung?

[JustynaO]

Hallo @Deadwiler,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Beitrag!

Welches Mobilgerät verwendest du und welche Version der Arlo App ist drauf installiert?

Hast du die App gelöscht und neu installiert?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team