Detection Station Arlo Pro

[bricev]

Bonjour, j'ai supprimé par erreur l'appareil dans l'application et maintenant je n'arrive plus à l'ajouter. La détection de la station n'est plus possible apparemment. La station elle indique les 3 voyants verts sans clignotements.  Sauriez-vous comment remettre en marche le système? Faut-il tout réinitialiser? (i.e. reset pendant 10 secondes)

[PaulaB0]

Bonjour @bricev,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Je vous prie de faire la réinstallation de votre système. Supprimez la station de base de votre compte et faites le reset encore une fois : appuyez avec un trombone pendant environ 20-30 secondes (la station doit être branchée à l'électricité pendant la manipulation). Le voyant devrait clignoter pendant le reset. Après, une fois que le voyant Power et Internet sont verts, procédez à l'installation du système.

Vérifiez le fonctionnement de votre système après la réinstallation et resynchronisation de caméras 🙂

Bonne journée!

Paula

Support Arlo