Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Ety935rs
Aspirant
Aspirant

Bonjour,

 

J'ai un problème de notifications avec mon abonnement Smart. Je demande à une de mes caméras de ne pas me notifier quand un animal passe, mais il n'en tient pas compte. Je désactive "Animaux" dans les paramètres Smart ainsi que "Mouvements". Les mouvements ne sont pas notifiés mais les animaux oui... que faire?

3 RÉPONSES 3
Flat-Twin
Luminary
Luminary

Bonjour,

Il est bien marqué "Animal détecté" au niveau de l'alerte ?

Je demande ça parce que en ce moment je reçois des alertes indiquées "Personne détectée" alors que la vidéo montre un animal ! (bug de l'IA ...) donc je ne devrais pas recevoir d'alerte !

Ety935rs
Aspirant
Aspirant

Il est bien marqué "Animal détecté".

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Ety935rs,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Pourriez-vous vérifier le fonctionnement de votre système quand vous désactivez les notifications 'Personnes' ? Est-ce que les personnes seront toujours détectées ?


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo