Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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JavierMZ
Aspirant
Aspirant

Tengo un equipo de cuatro camaras Arlo

Las baterias se agotaron.-

Cuando las compre me dijeron que eran recargables.- Por lo que pude leer, no son baterias recargables y en Argentina no las consigo

En el caso de que consiguiera baterias nuevas!! Cuanto tiempo duran? A mi me duraron un mes!! Tengo que comprar tantas baterias!!!!

Por favor agradecer ayuda para solucionar este tema

Gracias

 

6 RESPUESTAS 6
EnaP
Prodigy
Prodigy

Buenas JavierMZ,

 

El sistema de cámaras Arlo Pro cuentan con la facilidad de que sus baterías pueden recargarse, según lo que hemos podido verificar este es el sistema con el que usted cuenta en este momento, el sistema incluye un cable y adaptador que usted puede conectar a las cámaras para recargar la batería. En este enlace podrá encontrar información importante acerca del proceso.

Con respecto a la duración de las baterías, esto va a depender del uso que se le de a las cámaras.

 

Espero que esta información le sea de utilidad y si cuenta con alguna consulta adicional no dude en contactarnos nuevamente.

 

Saludos,

EnaP

Arlo Team 

JavierMZ
Aspirant
Aspirant
Estimados, el cable no vino con el sistema o bien lo perdí.
Es lo mismo que un cable para cargar un celular .ej Samsung
Si fuera así, de esta manera no se cargan las baterías
Por favor me podrían indicar detalles claros del cargador y donde lo puedo comprar
Gracias
Estoy a la espera de una pronta respuestas
EnaP
Prodigy
Prodigy

Buenas JavierMZ,

 

Como le indicaba anteriormente el dispositivo debería contar con un cargador para las baterías de este tipo:

 

Cargador Arlo Pro

 

Adicionalmente en el mercado también se encuentra una estación de carga para recargar hasta dos baterías a la vez:

 

Estación de carga

Este se encuentra disponible en tiendas como Amazon, Fry's, Best Buy, etc.

 

Espero que esta información le sea de ayuda.

 

Saludos, 

EnaP

Arlo Team

JavierMZ
Aspirant
Aspirant
Buenos días EnaP
Por favor serias tan amable de decirme el nombre específico del cargador.
Así de esa manera lo encuentre en Amazon
Gracias
JavierMZ
Aspirant
Aspirant
Encontré el cargador, pero no carga las baterías.
Funcionan las cámaras solo cuando están enchufadas
Por favor necesito solucionar esto!!
Enchufadas andan pero no carga la batería
Tampoco veo el icono indicador de las baterías
Gracias
EnaP
Prodigy
Prodigy

Buenas JavierMZ,

 

En vista de que el inconveniente continúa, lo más recomendable será que contacte nuestro Centro de Soporte Telefónico, para así poder realizar más pruebas y determinar cuál puede ser el inconveniente.

El número para Argentina es: 0800-222-1983.

 

Saludos, 

EnaP

Arlo Team