Basistation aktualisieren

[Rainer-LA]

Guten Tag,

obwohl ich mich an alle Schritte gehalten habe, kann ich meine Basisstation nicht aktualisieren. Auf der APP erscheint Firmware-Update. Sobald ich die Aktualisierung startet, kommt Meldung Basistation offline, obwohl alle 3 Lichter an sind. Im Router ist die Basistation in der Liste der LAN Geräte vorhanden. PORT Feigabe ist erfolgt.

[JustynaO]

Hallo @Rainer-LA,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

1. Hängt die Basisstation direkt am Router? 

2. Könntest Du bitte mitteilen, welche Upload Geschwindigkeit in Deinem Netzwerk zur Verfügung steht?

3. Hättest Du die Möglichkeit die Aktualisierung noch mit einem anderen Endgerät zu starten?

- Versuche die DNS Server auf Deinem Router auf 8.8.8.8 und 8.8.4.4 zu ändern.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team