Basisstation VMB4000

[lurchi_1]

Basisstation ist mit dem Internet verbunden, (ping funktioniert) die App findet aber kein Gerät, das Gerät war lange Zeit nicht online, kann man die Firmenware aktualisieren im Offlinemodus?

[JustynaO]

Hallo @lurchi_1,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Um die Firmware der Basisstation zu aktualisieren, muss das Gerät mit einem Netzwerk verbunden sein.

Befolge die Anweisungen in diesem Artikel, um einen Werksreset durchzuführen: Wie kann ich meinen Arlo SmartHub oder die Basisstation auf die Werkseinstellungen zurücksetzen? Versuche anschließend, das Gerät über die Arlo App zu installieren. Denke daran, dass dein Handy mit einem WLAN-Netzwerk verbunden sein muss, um die Basisstation zu finden und zu installieren. Deaktiviere alle anderen Netzwerke, z. B. LTE, und fahre  mit der Installation fort.

Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team