Arlo et starlink

[sarah30310]

Bonjour, 

Nous venons d'installer starlink chez nous

Nous avons 3 cameras arlo pro 4 

Malheureusement je n'arrive pas a les connecter a mon reseau , avez vous des solutions ?

Merci 

[PaulaB0]

Bonjour @sarah30310,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez réinitialiser vos caméras en suivant les instructions de cet article : Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ?

Quelle fréquence Wi-Fi avez-vous, 2,4 GHz ou 5 GHz ? Est-ce que votre réseau est protégé par un mot de passe ?  Votre téléphone reste-t-il connecté uniquement à ce réseau Wi-Fi ? Quel message d’erreur s’affiche lors de la configuration ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Gregramette]

Bonjour impossible de reconnecter mes arlo essentiel avec STARLINK.