Arlo Pro

[Yacinos]

Bsr. Je viens d'installer 2 caméra Arlo Pro et sur les deux il y a un problème de son :
1 sifflement désagréable avec un écho
2 les haut-parleurs de la caméra ont un son très très faible presque inexistant.
Quelqu'un aurait-il le même problème et de quelle manière pourrais-je le résoudre.
Merci.

[PatrycjaG]

Bonjour @Yacinos,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Depuis quel périphérique avez-vous fait le test ? Avez-vous essayé avec un autre appareil ?

A quel endroit sont placées vos caméras ? Si vous faites un test à l'intérieur le même problème survient il ?

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Arlo

[Yacinos]

Bonjour.
Je fais le test à l'intérieur avec le pack de 2 caméra Arlo pro, bien évidemment j'ai augmenté le son des haut-parleurs a 100 % dans Paramètres, mais rien à faire le son reste très très faible sur les deux caméras, le microphone de mon smartphone Galaxy s8 marche très bien, j'utilise l'application Arlo sur iOS Android.

[PatrycjaG]

Bonjour @Yacinos,

Quelle version de l'application Arlo avez-vous ? La dernière étant 2.4.6_18293

Quelle est celle de votre Samsung ?

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Arlo