Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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asero
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Seit 3 Tagen wird keine Geräte Bildvorschau der Kameras mehr dargestellt und die Videos und Fotos lassen sich in der Bibliothek nicht mehr downloaden.

Es wird folgende Fehlermeldung angezeigt

"https://arlos3-prod-z2.s3.amazonaws.com nicht erreichbar."

Habe es mit der App und auf dem PC mit Chrome, Firefox und IE erfolglos versucht.

Ich möchte gerne wissen, wann dieses Problem behoben wird?

1 ANTWORT 1
AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @asero,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Überprüfe bitte erneut, ob das Downloaden möglich ist. Ich konnte die Videos via Firefox auf dem PC und via App auf dem Android Gerät herunterladen.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team