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Arlo Pro synchronisiert nicht, zweite Kamera jedoch schon

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NiBu
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Guten Tag,
ich habe das Set mit Basisstation und zwei Kameras gekauft. Eine Kamera ließ sich problemlos synchronisieren, die zweite nicht. Ich habe mehrere verschieden Tipps aus dem Internet ausprobiert, nichts funktioniert. Es kann sein, dass das erste Update der Kamerfirmware fehlgeschlagen ist.
Was ist zu tun?
Gruß
Bulla

1 ANTWORT 1
RadoslawB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @NiBu,

 

herzlich willkommen in der Arlo Community!

 

Es ist nicht ausgeschlossen. Könntest Du mir folgende Informationen übermitteln?

* Ist das eine Kamera, die mit Batterien oder mit Arlo Akku betrieben wird?
* Wie verhält sich die Kamera bei der Synchronisierung? Wie blinken die Diode?
* Wurde diese Kamera schon früher mit einer anderen Basisstation in Betrieb? 
* Wurden die Batterien geprüft?

 

Für eine Rückmeldung wäre ich Dir sehr dankbar.


Viele Grüße
Radoslaw
Arlo Community Team