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Betreff: Arlo am PC - Live Funktion läuft nicht mehr
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Und täglich grüßt das Murmeltier. Ich habe mal wieder das Problem, dass Firefox bei mir kein Live-Bild wiedergibt. Hingegen funktioniert die Wiedergabe über MS IE und MS Edge wie immer ohne Probleme. Die üblichen Verdächtigen Cookies löschen, Cache leeren, flashplayer aktualisiert und aktiviert sowie Firefox aktualisiert sind durch. Ebenso habe ich Virenprogramm mal versuchsweise komplett deaktivert, ebenso habe ich firefox schon zigmal auf bereinigt bzw. zurückgesetzt. Hat alles nichts gebracht. Das Problem habe ich seit dem letzten Firefox-Update. Hat jemand einenen Tipp ? So langsam geht mir das ewig gleiche Problem mit Firefox echt aufn Sack.
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Die Live-Funktion über den PC (Browser Firefox) läuft NICHT mehr.
Es wird immer ein Update des Adobe Flash-Players verlangt, aber
auch nach dem Update kommt die Meldung "Flash-Player aktualisieren".
Irgendwie läuft es NICHT mehr Rund bei Arlo.
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Hallo,
ich bekomme, wenn ich im Browser die Livebilder ansehen möchte (Mozilla, oder Chrome) immer den Hinweis ich sollte eine neuere Version des Flasplayers installieren - habe ich gemacht aber die Meldung kommt immer wieder - installiert ist FP 32.0.0.238.
Über die Handy Apps funktiomiert es (iOS, Android).
Danke für die Hilfe
VG
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Hallo @nduro,
vielen Dank für Deinen Thread!
1. Prüfe bitte noch, ob der Flash Player in den Einstellungen des Firefox-Browsers aktiviert ist
(bzw. erlaube Adobe Plash manuell).
2. Welche Version von Firefox hast Du?
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
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Hab hier das gleiche Problem, weder Opera noch Firefox funktionieren, fordern beide zur Aktualisierung vom Flashplayer auf. Gerade gemacht, kein Effekt, irgendwie läuft da ja nix mehr so richtig..
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Hallo Justyna,
Firefox 69.0 derzeit die aktuellste Version.
Der Flash Player (shockwave Flash 32.0)ist in den Einstellungen auf "nachfragen ob aktiviert werden soll" .
Wenn ich nun eine Live-Bildaufnahme starten will kommt der Hinweis, dass ich neue Version der Flash Players benötige. Diese habe ich inzwischen bestimmt 10 x neu von Adope Flsh-Seite downgeloadet und drüberinstalliert. Es bleib dabei, nix geht
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Auch mit Microsoft Edge und Google Chrome das gleiche Problem.
Lediglich ein "alter" MS Internet Explorer funktioniert noch.
Hat ja VIEL gebracht, dass sich Arlo von Netgear gelöst hat und
jetzt eigenständig geworden ist.
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Hallo @nduro,
vielen Dank für Deinen Beitrag!
Was passiert, wenn Du m Drop-down-Menü des Shockwave-Flash-Plug-ins „Immer aktivieren" wählst?
Die Unterstützung für HTML5 wird künftig geben, allerdings gibt es kein genaues Datum wann dies eingeführt wird.
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
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Es gibt nur die Auswahlmöglichkeit zwischen
"Nachfragen, ob aktiviert werden soll"
und
"nie aktivieren"
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Hallo @nduro,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Es tut mir leid für die beschriebenen Probleme.
Es wird an der Unterstützung für HTML5 gearbeitet. Wie besprochen ein Release Datum ist noch nicht bekannt.
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team.
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Das heißt nun was ? Das man Arlo mit Firefox nicht mehr nutzen kann ???
Ich habe Arlo die letzten 3 Jahren mit Firefox genutzt und nun soll das seit dem letzten Firefox-Update nicht mehr möglich sein ?
Wenn das so ist dann brauche ich ja auch nicht mehr weiter rumzurätseln woran das liegen könnte. Aber so richtig wahrhaben will ich das nicht.
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Hallo,
seit einem Adopeflashplayer update ist keine Livebetrachtung mehr möglich.
Es wurde bereits wieder die alte player version installiert, jedoch immer noch das gleiche Probelem.
Es wäre von einem professionellen Support zu erwarten, dass hier kurzfristig Abhilfe für das bestehende Problem
geschaffen wird
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Hallo @marcos400,
herzlich Willkommen in der Arlo Community!
Ich werde Deinen Beitrag mit diesem Thread zusammenfügen, da das Thema gleich ist.
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
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Habe das gleiche Problem. Die Bibliothek ist ok, aufgenommene Videos lassen sich abspielen,
statt Live Bild erhalte ich die Aufforderung, den Flashplayer zu aktualisieren. Neuinstallationen ohne Erfolg.
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Hab's im Opera hinbekommen. Wenn man auf der Kamera-Seite ist, kann man oben in der Adresszeile das grüne Schloss anklicken und Flash gezielt für die Seite freigeben. Machen, neu laden und die Live-Streams laufen wieder.
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Ganz Toll, wenn es nur mit den in Deutschland am wenigsten gebräuchlichen Browsern funktioniert.
Browser Statistik September 2019: Internet Explorer = 5,83 % und Opera = 0,53 % . Also muss man sich zusätzlich einen Browser herunterladen mit dem man die Live-Funktion nutzen kann. Das nenne ich mal einen "echten" Service.
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Vielen Dank für den Tipp! Mit Opera läuft's wieder. Jetzt nur noch versuchen, ein Pop-Fenster zu erstellen, damit man schnell mal den Leve Stream ansehen kann.
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Ich bekomme kein Live-Bild - weder in Firefox, Chrome oder Edge 😞
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Hallo zusammen!
Ich bin mit dem IE 11 aunterwegs und habe das gleiche Problem. Schaut mal in den Thread "Arlo HD Smart Home2 - Login nicht möglich" (weiter unten), dort hat unsere Moderatorin einen Zwischenbescheid geschrieben.
Gruß von
Hugo
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Das betrifft das Login und hat hiermit nichts zu tun. Login klappt ja, nur die Live-Funktion bzw. Adobe Flashplayer machen Probleme.
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Du hast recht, da habe ich nicht sorgfältig genug gelesen (ist schon spät) Sorry
Hugo
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Hallo,
durch das verschieben des Beitrags ist das Problem nicht gelöst. Es wäre sinnvoller hier zeitnah eine Lösung
zu erbringen, anstatt sich der Anwender stundenlang mit dem Problem beschäftigen soll.
Wie gesagt in dieser Preisklasse erwarte ich einen anderen Support !
In diesr Hinsicht kann Arlo keinesfalls weiter empfohlen werden!!!
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Ich vermute, dass es nichts mit dem Update des Adobe Flashplayers zu tun hat sondern mit dem nahezu zeitgleichen Update von Firefox. Im Internet Explorer sowie MS Edge funktoniert es jedenfalls mit dem FlashPlayer.
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Bei mir funktionieren die Live Aufnahmen leider auch nicht mehr - egal wie oft ich Adobe FP in Firefox installiere 😞
Kann denn hier niemand von ARLO helfen ?
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