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Arlo Pro 5 SK

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danielbernhard
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Guten Abend

Ich habe heute eine 3 er Serie dieser Kameras gekauft. Eine konnte ich verbinden. Die anderen zwei lassen sich nicht verbinden. Ich habe alles probiert; über 3 Stunden probiert gemäss den Vorgaben der Community...... 

Wenn ich jetzt das Forum lese, bin ich nicht der einzige der ein solches Problem hat.....was soll das..... mir wurde diese Firma empfohlen, als sehr gut......

Eine Mail Adresse vom Support habe ich auch nicht gefunden......

Danke für ein Feedback.

1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @danielbernhard,

 

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Hast du die betroffenen Kameras auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und die Installation über einen Webbrowser am PC/Laptop probiert?

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung findest du in diesem KB-Artikel: Was ist zu tun, wenn Arlo Ihr Gerät während einer direkt mit einem WLAN-Router durchgeführten Instal...

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team