Arlo
Support

Stahlregen · ‎2017-09-28

Hallo Profis,

bei meiner Arlo Pro habe ich das System für 2 Gasthandys freigegeben.

Leider vergisst die App auf den Handys immer wieder das Passwort und man muss es neu eingeben.

Nicht immer , aber nach einer Zeit!

Hat jemand eine Lösung!

Danke schon mal!

Slas · ‎2017-09-29

und willkommen in der Arlo Community.

Um welche Handys handelt es sich genau?

Wird das gleiche Arlo Account auf den zwei Handys benutzt?

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Stahlregen · ‎2017-09-29

Hallo Slas,

Es ist ein Huawei und ein Samsung Handy mit Android 7.

beide Geräte sind freigegeben als Gast für den gleichen Account.

Es funktioniert auch, eben nur nach einer Weile locken sich die Handys wieder aus und das Passwort muss neu eingegeben werden.

Bei mir als Administrator kommt das nicht vor!

Danke und viele Grüße!

Moritz

Slas · ‎2017-10-02

lasse die App im Hintergrund laufen (nicht abmelden).

Unterstützen Deine Geräte Fingerprint?

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Arlo Gasthandys loggen sich immer aus!