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nofri Luminary
Luminary

Hi,

die Darstellung auf einem IPhone läßt zwar die Auswahl von Cloud Videos zu, aber der Mülleimer hat nicht mehr drauf gepasst ?  Ausweichen geht grad noch, indem man die Videos abspielen will, und da gleich löschen !!  Nur da ist der Mülleimer !

Hier im Bild fehlt er !!

 

bild.jpg

 

Model: Arlo Wire-Free

Akzeptierte Lösungen
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @nofri,

 

es wurde ein Update für die iOS App veröffentlicht. Das Problem mit dem Mülleimer wurde dadurch behoben.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen


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AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @nofri,

 

danke für deinen Beitrag!

 

Wir haben bereits einen Thread für das Problem offen:

 

Aufnahmen löschen / Fehler in aktueller iOS App (iPhone)

 

Das Problem wurde gleich nach dem Update an die Ingenieure weitergeleitet und es soll in dem nächsten Update behoben werden.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

nofri Luminary
Luminary

Moin,

na wie denn nun?

Tut sich da noch was bei arlo, oder seid Ihr nun völlig abgehoben mit der teuersten HD Cam die ihr da habt?

Die passt ja nicht mal zur älteren Box.

 

Der Mülleimer geht nach wie vor nicht auf dem kleinen Handybild. siehe oben.

Bewegung hinter einer Fensterscheibe wird draußen irgendwie erfasst,

aber nur wenn man auf dem Bild dieser Cam selber ist, aber speichern tut das keiner.

Geht man da nun raus, hat man eine rote "1" am Vogel, nur keinerlei Aufzeichnung.

Geht man in die Bibliothek, ist das nicht aufgezeichnet, nur wenn eine direkt draußen installierte

CAM etwas triggert, dann hab ich auch eine Aufzeichnung, dauert nur ewig lange, bis die zur Verfügung ist.

 

Alles nur Halbheiten die schlecht oder gar nicht funktionieren.

Das rote Sirenensymbol macht sich auch echt gut, 3mm neben dem Größenpfeilen !!!

Zielsicher clicken war gestern.

 

Irgendwie bin ich nur noch enttäuscht von der Handhabung und Pflege der Software.

Das kann man doch endlich mal lösen!

Was macht denn arlo den ganzen Tag lang? Wenn wir nur annähernd so nachlässig arbeiten würden,

die Firmen wären längst pleite!

Model: Arlo Pro Wire-Free
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @nofri,

 

es wurde ein Update für die iOS App veröffentlicht. Das Problem mit dem Mülleimer wurde dadurch behoben.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

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nofri Luminary
Luminary

Nochmal eine Frage zu nicht stattgefundenen Aufzeichnungen

 

Manchmal hat man die Kennzeichnung einer Aufzeichnung im Überblick,

geht man dann zum Anschauen, ist aber nichts gespeichert? Ich habe festgestellt, das das immer dann auftritt, wenn man "händisch" live zuschaut und ein Bewegungsereignis trifft ein.

Es kommt ein Signalton, aber letztendlich wird nichts aufgezeichnet, nur die Kennzeichnung kommt trotzdem ?!

Model: Arlo Pro Wire-Free
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @nofri,

 

könntest du sehen, ob das Problem immer noch besteht? 

 

Es gab vor einigen Tagen einige Probleme bei manchen Benutzern mit der Speicherung der Videos in der Cloud. Diese sollen jetzt behoben werden.

 

Unter dem folgenden Link, kann man den aktuellen Status von Arlo sehen: Arlo Status

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team