Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Anmeldung fehlgeschlagen

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UnsereNeue
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Versuche gerade meine gerade erstandene ArloPro in Betrieb zu nehmen, leider scheitert es bereits bei der Zustimmung der Nutzungsbedingungen. Ich bekomme immer die Meldung „You have allready claimed this device“, und das wars. Beim anmelden der Station hatte er schon gemeckert. Ich konnte bis jetzt aber in keiner Weise die Station anmelden. Wer kann mir hier helfen?

 

Danke im Voraus 

1 ANTWORT 1
AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @UnsereNeue,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Diese Fehlermeldung deutet darauf hin, dass die Basisstation bereits registriert ist. 

 

Wenn Du Dich an den technischen Support wendest, dann können die Arlo Experten die Seriennummer der Basisstation überprüfen und die Basisstation deaktivieren.

 

Die Basisstation sollte auch ca. 10 Sekunden lang resettet werden.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team