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Bonjour @Martin52160 ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂
Est-ce que votre souci réside dans l'app et est-ce que vous possédez un iPhone?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Bonjour j'ai le même problème avec effectivement un i-phone et un i-Pad?
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Tout est aussi ok de mon côté depuis que j’ai fait aussi la mise à jour!
Par contre quelque-chose ne fonctionne toujours pas :
Quand une caméra détecte un mouvement cela nous note en bas à gauche la dernière fois que la caméra a fonctionné! Cette notification ne se reset plus et actuellement j’en suis à 16 jours alors que la caméra a fonctionné aujourd’hui?
Quelqu’un a déjà aussi eu ce problème?
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Bonjour @Martin52160 ,
Je suis ravie que votre souci soit réglé! 😄
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.
@Malinois88, pourriez-vous nous montrer une capture d'écan?
Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear
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Bonjour @Martin52160 ,
Avez-vous le même affichage sur votre ordinateur?
Avez-vous essayé de désinstaller réinstaller l'application?
Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear
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Merci Valérie pour votre message!
Effectivement sur l'ordinateur cela fonctionne!
Donc c'est un problème avec l'application!
J'ai comme vous m'avez dit : désinstallé et à nouveau installé...
Mais rien y fait! Cela ne fonctionne toujours pas!
Meilleures salutations
Malinois88
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Bonjour @Martin52160 ,
Merci d'avoir fait le test.
Donc dans ce cas je vous oriente directement sur le Support technique .
Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear
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