Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Dawero
Initiate
Initiate

Après un déconnection, une des deux caméras ne veut plus ce connecter au WiFi.

Impossible de trouver une solution 

Je craque

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Dawero,


Quel est le modèle de votre caméra ? Je vous prie de faire le reset selon les instructions suivantes : Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ? Après cette manipulation, essayez d'installer votre caméra de nouveau via l'application. Si vous avez la caméra Arlo Pro ou Pro 2, veuillez remettre la batterie et procéder à la réinstallation. 🙂

 

Si le problème persiste, désactivez la caméra déjà ajoutée et réessayez avez la caméra en question. Changez aussi la distance entre la station de base/box car elle peut être trop proche ou trop éloignée.

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo