Absturz/ Download fremde E-Mail

[Bernye3001]

Hallo ,
Hatte seit gestern ca 22 Uhr einen Totalausfall meiner Arlo .
Dies lies sich nicht beheben sodass ich vorhin an der Basis Station „Reset“ gedrückt habe .
Als ich die Basis neu hinzugefügt hatte und gerade dabei war die erste Kamera zu installieren erschien ein Ladebalken ca 3 Sekunden mit : Save Copy Download ghostfacer@????.??
Dauerte nur 3 Sekunden ca daher konnte ich den Rest der E-Mail Adresse nicht im Kopf behalten .
Jetzt hab ich natürlich bedenken „gehackt „ worden zu sein , nun meine Frage hat damit jemand Erfahrung gemacht bzw kennt jemand diese ominöse E-Mail-Adresse?
Lg

[Slas]

Hallo @ Bernye3001,

und willkommen in der Arlo Community.

Wenn das Problem auftaucht, versuchen einen Screenshot zu machen und wende dich direkt an den Support um dies zu überprüfen.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team