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ARLO PRO + Cargador Solar NO funciona

Hola,
Compré una Arlo Pro y un cargador de paneles solares el año pasado, después de tres meses dejó de funcionar debido a que la batería no cargaba mas, pensando que la bateria se habia dañado, ordené una bateria nueva pero tampoco funciona, ni con el cargador que viene de fábrica.
Al conectarla parpadea un led de color azul varias veces pero es todo.
Evidentemente la cámara esta dañada. Como puedo solucionarlo?
Tienen centros de servicio en Mexico?

 

 

Model: arlo pro wire-free
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