Arlo Pro 2

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Joe_Pa
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Hallo Gemeinde, Eine meiner Arlo Pro 2 zeigt seit gestern „ Ihr Arlo Gerät wurde vom Netzstrin getrennt, Aktivitätszonen usw“. Das ist aber nicht richtig. In der App wird angezeigt bei der Cam, das geladen wird, Blitzsymbol in der Batterieanzeige. Was soll ich machen. Basis habe ich schon mal abgesteckt Camera auch vom Strom genommen, keine Änderung. Muss ich nun extra die Leiter holen und die Camera neu Koppeln ? Wenn ja finde ich das äußert Bescheiden,, vermutlich hat dann die App einen Fehler oder das ganze ist nicht so richtig durchdacht.
1 ANTWORT 1
AnnaB
Arlo Employee
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Hallo @Joe_Pa,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Überprüfe die Web-App. Wird die Meldung auch angezeigt? Versuche die Kamera über die Kamera-Einstellungen neuzustarten.

Wenn du Android-App verwendest, dann bitte die Cache der App löschen. 

Bei iOS App bitte die App neuinstallieren.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team