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probleme internet Arlo Pro 3
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bonsoir a tous, je rencontre un probleme avec mon nouveau matériel.
Avant j'avais jusqu'il y a 2 jours un kit Arlo Pro2 composé de 3 caméras avec la station VMS4230
j'ai modernisé tout ca et mis un kit Arlo Pro3 avec 2 caméras Pro3 et 1 pro2 et la station VMB4540r2.
le probleme que je rencontre c'est qu'avant avec l'ancienne base et les pro2 je n'avais aucun problème de portée de wifi et la mes pro 3 ont du mal a capté le signal wifi.
Je ne comprends pas... problème des caméras ou bien de la station ? j'aimerai améliorer tout ca.
la station Arlo est branchée en ethernet a mon routeur (déco m9plus tp link) qui étend via les autres modules le wifi dans TOUT mon jardin mais les caméras captent mal on dirait...
Merci a vous pour votre aide
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Bonjour @titidbk,
Les caméras nouvelles telles qu'Arlo Pro 3 exigent la connexion à Internet plus forte que les autres produits Arlo. Comme indiqué dans notre article Quelle est la configuration minimale d'installation/utilisation de mon kit de surveillance Arlo ?, chaque Arlo Pro 3 nécessite au moins 2 Mbit/s de débit montant (upload) (dans le cas d'Arlo Pro ou Pro 2 : 1 Mbit/s de débit montant par caméra). Vous pouvez vérifier votre débit ici : speedtest.net/fr
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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bonsoir paula
merci pour votre réponse mais mon problème n'est pas le débit vu que je suis fibre a environ 1GB de connection.
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Bonjour @titidbk,
Merci pour votre retour.
Si votre débit montant est suffisant, je vous conseille de signaler votre problème à nos experts du support technique. Nos experts seront capables de l'analyser plus profondément.
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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