Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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HALLET
Aspirant
Aspirant
Depuis que j’ai fait la mise à jour iOS 14.2 l application ne démarre pas
J’ai déjà réinstallé l application mais ça ne fonctionne toujours pas
3 RÉPONSES 3
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @HALLET,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Avez-vous essayé de redémarrer votre dispositif mobile ?

 

Avez-vous un autre téléphone ou une tablette à tester?

 

Bonne journée,

Paula

Équipe Arlo

HALLET
Aspirant
Aspirant
Oui j’ai redémarré et re installé l application sans succès

Depuis un iPhone sous iOS 14.1, pas de problème

Mais pas iOS 14.2
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @HALLET,


Merci pour votre retour.


Je vous prie de signaler votre problème à nos experts du support technique afin d'obtenir une aide. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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