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Vorschaubild immer gleich: Akku laden

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heil_man
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Hallo zusammen,

 

bei mir ist das Vorschaubild der 4ten Kamera immer der Hinweis auf Akku laden obwohl der Akku voll ist bzw. die Kamera am Stromnetz hängt. Warum aktualisiert sich das Vorschaubild nicht wie bei den anderen Kameras? Die Meldung ist immer ziemlich verwirrend und für andere irreführend.

Anbei ein Link, welches das Vorschaubild in der App zeigt: Link 

 

Danke für die Hilfe

Grüße Manuel

1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo Manuel,

 

vielen Dank für deinen Thread!

 

Ich empfehle dir, die besagte Kamera neu zu starten > Akku herausnehmen und wieder hineinlegen. 

Sollte dies das Problem nicht lösen, entferne die Kamera aus dem Konto und synchronisiere sie erneut.

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

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