Stazione Base arlo

[Graziano70]

• Buongiorno, è da un po' di tempo, che nella Stazione Base con inserita la chiavetta usb, non riesco più a vedere le foto/ immagini dei relativi scatti di allarme, quando riesco a collegarmi, non sempre, devo scaricare ogni singolo video per poterlo vedere..... 

Ho provato a reimpostare il tutto, senza riuscirci... 

[JurekT]

Buongiorno @Graziano70,

benvenuto nella nostra community!

Lei sta usufruendo dell'accesso diretto allo storage?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

[Graziano70]

Si

[Graziano70]

Buongiorno, non riesco più a visualizzare le miniature nella libreria degli allarmi... 

È indispensabile per verificare in fretta le possibili intrusioni.... 

Grazie 

[JurekT]

Buongiorno @Graziano70,

grazie per la risposta.

La necessità di dover scaricare i filmati con l'accesso diretto allo storage per poterli riprodurre sul proprio telefono è sempre stata una necessità, fin dalla prima introduzione di questa funzionalità.

Per caso usufruiva di un abbonamento Arlo Secure con la possibilità di registrare sul cloud e di poter riprodurre le registrazioni direttamente tramite app?

Se ho frainteso qualcosa mi scuso in anticipo.

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

[Graziano70]

• Salve, fin da quando ho installato l impianto Arlo, avevo la possibilità di vedere in piccolo l immagine nella libreria, poi a un certo punto non si sono più viste, in più, a volte non riesco nemmeno a scaricare i video...
  Io, fin dall inizio, ho utilizzato solo la Base con una chiavetta USB Inserta per archiviare i video, non ho mai utilizzato un abbonamento cloud per memorizzare i video...
  Chiedo, si riescono a vedere le miniature, senza un abbonamento?
  Altrimenti l impianto non sarebbe utile così...
  Grazie

  Inviato dal mio dispositivo mobile Huawei

[JurekT]

Buongiorno @Graziano70,

grazie per la risposta.

Le registrazioni visibili tramite l'accesso diretto allo storage non contengono una miniatura perché non vengono salvate nel cloud Arlo.

Quando a volte non riesci a scaricare le registrazioni, ti appare forse un messaggio d'errore? Quando ciò accade, sei connesso alla rete locale o a un'altra rete, oppure via dati mobili?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

[Graziano70]

Buongiorno, per le miniature, è un peccato e una mancanza dell applicazione secondo me......

Quando non vedo i video, mi dice nessun video registrato..... 

[JurekT]

Buongiorno @Graziano70,

grazie per la risposta.

Quando ciò accade, sei connesso alla rete locale o a un'altra rete, oppure via dati mobili?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

[Graziano70]

Buonasera, quando sono connesso alla rete locale.

Grazie 

[Graziano70]

Oggi, non vedo i video anche collegandomi fuori dalla rete domestica........ Le videocamere le vedo bene, ma le registrazioni non le riesco a scaricare.... 

[JurekT]

Buongiorno @Graziano70,

grazie per la risposta.

Collegando la chiavetta USB a un computer, i filmati sono riproducibili normalmente?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo