Smarthub verbindet sich nicht

[Rigo_nnn]

Meine smarthub verbindet sich nicht mit dem Handy ( arlo

pro 3) leuchtet mal orange dan durchgehend blau wird aber nicht gefunden. Mit dem wlan die Smart hub verbunden jedoch wird sie trotzdem auch nach einem reset nicht gefunden. 

[JustynaO]

Hallo @Rigo_nnn,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Hast du den Reset des Gerätes wie hier beschrieben durchgeführt? 

Bitte stelle sicher, dass dein Endgerät mit dem gleichen Netzwerk wie der SmartHub verbunden ist. Versuche auch die Installation mit einem Webbrowser an einem PC/Laptop.

Der folgende KB-Artikel kann dir auch behilflich sein: Arlo erkennt meinen SmartHub oder meine Base Station während der Installation nicht. Wie gehe ich vo...

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team