Keine Aufnahme möglich.

[boulette]

Wir haben seit 2 Tagen eine arlo3 als 5 Kamera und es ist keine aufnahme möglich, weder manuell noch über Bewegung.  Firmware sind aktuell. In der Regel übersicht kann "video aufnehmen " nicht angeklickt werden, es ist nur hell grau hinterlegt....  Neustart und neu anlernen  brachten keinen Erfolg? 

[JustynaO]

Hallo @boulette,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Cloud-Videoaufzeichnungen von Arlo Pro 3 erfordern einen Smart Plan. Pro 3 Kameras enthalten die dreimonatige Arlo Smart Testversion.

Welchen Abonnementplan hast du? Ist deine Pro 3 Kamera unter dem Service Plan aktiv (Einstellungen > Abonnement > Kamerasstatus verwalten)?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team