Kamera ohne Funkion

[Malte1911]

Hallo!
Ich habe zwei Arlo Pro 3 Kamera die ich nicht mit der Basisstation verbinden kann. Mit Ladekabel blinken die beiden Kameras blau. Ohne ist keine Funktion gegeben. Über die App kann ich keine Verbindung aufbauen…
Ist das Problem bekannt? Die Kamera langen für eine längere Zeit ohne gebraucht zu werden? Akkus defekt? Die Kameras waren noch nie in Benutzung.

Bitte um Unterstützung, danke!

[JustynaO]

Hallo @Malte1911,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Ist die Arlo Basisstation online?

Bitte setze die Pro 3 Kameras auf die Werkseinstellungen zurück und versuche sie erneut zu synchronisieren: Wie setze ich meine Arlo Kamera auf die Werkseinstellungen zurück und synchronisiere sie erneut?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team