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Double notification

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Decrauz
Tutor
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‎2021-02-18 08:41 AM
Bonjour,
J’ai un souci depuis peu avec toutes mes caméras. Dès que j’ai une alerte, je reçois une DOUBLE notification. La deuxième, 5 secondes environ après la première. La dernière mise à jour n’a pas aidé ! Que faire ?
Merci de vos réponses.
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PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator
‎2021-02-19 02:33 AM

Bonjour @Decrauz,


Si le problème persiste après la réinstallation de l'application Arlo, je vous prie de le signaler à nos experts du support technique pour qu'ils puissent le faire escalader. La ligne française est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption ; vous pouvez les contacter également par le live chat ou ouvrir un dossier par mail. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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