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Salin
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Bonsoir

je viens d’acquérir un pack de 3 caméras  Arlo pro3, l’une des 3, la plus éloignée n’arrête pas d’envoyer des alertes de mouvement, j’ai bien essayé de mettre la sensibilité à 1, mais ça continue, que puis je faire ? Est ce une défectuosité de la caméra ?

 

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Salin,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Quelle est la distance entre la caméra en question et la station de base ? Avez-vous déjà effectué le reset ? Voici les instructions à suivre : Comment réinitialiser ma caméra Arlo Essential sans fils ?

 

Vous pouvez également essayer de changer un positionnement d'une caméra et de configurer les zones d'activité. Je vous prie de lire nos articles qui peuvent vous être utiles :

Si le problème persiste après le reset et le changement de paramètres, je vous prie d'intervertir la caméra et de comparer son fonctionnement dans un autre endroit. Vérifiez si une autre caméra se comporte de la même manière.

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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