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Bonjour,
Depuis plusieurs jours je ne parviens plus à connecter l'une de mes trois caméras. J'ai rechargé la caméra en filaire mais cela ne change rien.
Le voyant bleu clignote m'indiquant qu'elle cherche a se connecter puis le voyant orange clignotant m'indiquant que cela a échoué.
Je précise que les deux autres caméras fonctionnent normalement.
Comment régler le souci ?
Bien cordialement
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It's probably fastest to remove the camera from your account and use this reset procedure to see if that helps (sorry, I don't know if it's available in French):
https://kb.arlo.com/000062438/How-do-I-factory-reset-and-re-sync-my-Arlo-camera
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Bonjour @FlorianC,
Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂
Veuillez réinitialiser cette caméra en suivant les instructions de notre article : Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ? Ensuite, installez-la comme lors de la première installation et vérifiez si tout fonctionne correctement.
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo