Connecter floodlight

[TarikC]

Bonjour, il n’arrive pas à détecter la caméra floodlight. Alors qu’elle l’a déjà été sauf Ye la impossible malgré la réinitialisation et la vérification que le wifi est sur le réseau 2,4 hertz. Elle clignote en bleu puis je finis par réussir à scanner le qr code mais il n’arrive pas à la dectecter merci pour votre aide 

[PaulaB0]

Bonjour @TarikC,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez confirmer que vous avez réinitialisé votre caméra conformément à nos instructions : Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ? Ensuite, vérifiez que votre téléphone reste connecté uniquement au réseau Wi-Fi de votre box (le même que celui pour la caméra). Les autres réseaux, comme le LTE, doivent être désactivés. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo