Arlo pro 3 rileva fanali auto

[AndyVilla87]

Buongiorno, le mie arlo pro 3 si attivano con il passaggi di fanali auto durante la notte, o con il rilevamento di altre luci esterne, perché? Come posso risolvere?

[JurekT]

Buonasera @AndyVilla87,

per attivarsi, la camera Arlo Pro 3 utilizza un sensore a infrarossi passivo per rilevare i cambiamenti della temperatura fra un oggetto più caldo e l'ambiente circostante. Di conseguenza dei riflessi di luce posso far attivare la camera. Maggiori informazioni sono reperibili qui: Come funziona il rilevamento dei movimenti sulle videocamere Arlo?

Tuttavia, se i veicoli sono sufficientemente vicini, è possibile che la camera stia rilevando le auto stesse in transito.

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

[AndyVilla87]

Buongiorno, i fanali che fanno attivare la cam sono led, quindi non scaldano, inoltre ho notato che anche le luci del giardino hanno il solito effetto, immediatamente alla loro accensione.

Non è un comportamento comodo nell'utilizzo quotidiano...

Ho provato ad abbassare la sensibilità ma senza successo..

[JurekT]

Buonasera @AndyVilla87,

grazie per il riscontro.

La invito a contattare il nostro supporto tecnico, così da poter eseguire prove e verifiche più approfondite. Potrà trovare tutte le opzioni di contatto nel link fornitoLe.

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo